1.상품구매/결제
구매하고자 하는 제품을 성산포수협 홈페이지에서 직접 구입하고 결제합니다.
2.상품 Packing 및 발송
주문을 받는 즉시 상품에 손상이 없도록 안전하게 포장하여 택배를 통해 상품을 발송합니다.
3.물품인수
주문하신 상품은 고객님이 원하신 수령날 오후에 도착합니다. 통상 2일의 기간이 소요됩니다.
주문일 밤12시(자정)까지 입금완료하신 분에 한하여 다음날 발송하여 그 다음날 상품을 받아보실 수 있습니다.
빠르고 안전한 배송을 저희 성산포수협의 생명으로 생각하고 있습니다.
4.송장번호 확인
상품을 구입하고 결제하신 당일 물품 배송이 시작되며 배송상황을 통하여 확인할 수 있습니다.
교환 및 반품
- 교환 및 반품안내
상품주문 후 대금결제 취소는 고객센터로 하시면 됩니다. 상품을 배송하기 전에 취소하시면 환불해 드립니다.
하지만, 상품을 수령한 이후에는 취소는 불가합니다.
그 이유는, 저희 성산포수협에서 취급하는 신선함을 생명으로 하고 있는 수산물이기 때문에 수령하신 상품을 반품하시게 되면 상품은 다시 판매할 수 없기 때문입니다.
단, 고객께서 요청하신 상품과 다르거나 상품이 심하게 훼손된 경우에는 받는 즉시 저희 고객센터로 연락주시면 조치를 해 드리겠습니다.
저희가 최상의 상품으로 꼼꼼히 확인해서 배송하기 때문에 고객 여러분께서는 믿고 맡기셔도 좋습니다.
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